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Hedra 怎么付款?AI 数字人口型视频 Basic / Pro / Ultra 价格、积分不结转、为什么扣的是 $21.20、不退款和取消,以及我们卡上的真实扣款(2026)

Hedra(AI 数字人、照片对口型说话视频,Character-3)在网页上订阅,付款走 Stripe,官方帮助页列的是 Visa、Mastercard、American Express、借记卡和预付 Visa 礼品卡,不收 PayPal 和 UPI,没有列支付宝、微信。官网价格页写「$20/月起」:Basic $20、Pro $50、Ultra $100 每月,另可能加销售税。本文讲清价格和积分、积分包、绑卡被拒的常见原因、不退款和怎么取消,以及我们卡上的真实扣款(1 张卡 1 笔 $21.20 成功,0 失败)。

Pink Card 预付虚拟卡:第一次买可以先拿一张 ¥88 入门卡($10 面值,仅限首次购买)试试,支付宝扫码付款,付完约 1–2 分钟自动发卡到邮箱。

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先说结论:Hedra 是做 AI 数字人、让照片或角色对着音频开口说话的视频工具(模型叫 Character-3),在 hedra.com 网页上订阅。付款走 Stripe,官方帮助页写的可用付款方式是 Visa、Mastercard、American Express、借记卡和预付 Visa 礼品卡,明确不收 PayPal 和 UPI,没有列支付宝和微信。官网价格页写「Hedra Studio 每月 $20 起」,价格可能另加销售税,所以卡上扣的金额常常比标价高一点。所有费用原则上不退款,到期自动续费,不用了要自己在 Billing 里取消。

本文由 Pink Card 团队整理。价格来自 hedra.com/pricing,规则来自 Hedra 帮助文档(付款方式、积分、取消订阅、年付)和服务条款,以 2026 年 10 月为准。Hedra 自己也提醒套餐、积分包和价格会变,以 Billing 页当前显示为准;Pink Card 费用以 2026-10-20 购买页为准。Pink Card 和 Hedra 没有官方关系。

Hedra 多少钱(以官网 Billing 页为准)

  • 免费入口:可以先免费试,取消付费后只剩少量带水印的生成
  • Basic:每月 $20,每月 2,000 积分,生成速度较慢,可商用
  • Pro:每月 $50,每月 7,200 积分,生成更快(官网标「Popular」)
  • Ultra:每月 $100,每月 18,000 积分,最快,含团队方案入口;Teams 每月 $75(14,400 积分),Enterprise 找销售
  • 网上很多文章还写着 Basic $15 / Creator $30 / Professional $75,那是旧价,和现在官网对不上
  • 价格页有按年付选项,按年付会在购买时一次给齐全年积分;年付具体价格以结算页为准
积分怎么算:订阅送的每月积分到下一周期重置,没用完不结转;另外买的积分包不过期,等每月积分用完才开始扣。视频按生成的时长扣积分,生成失败的可能自动退回积分(在 Billing 的记录里能看到)。取消订阅后,积分包剩下的积分要重新订阅才能用。

为什么卡上扣的是 $21.20

我们卡上 Hedra 的那笔扣款是 $21.20,正好等于 $20 × 1.06,最可能是 Basic 月付 $20 加了 6% 的销售税。Hedra 2024 年版服务条款写明费用不含销售税、需要时另外收;Stripe 结算时会按账单地址算税。这是我们的推算,Hedra 没有公开说明,以你自己的结算页和收据为准。所以往卡里存钱时,要按「标价 + 税」准备,别只存整数 $20。

网页上订阅的步骤

  1. 登录 hedra.com,打开订阅页(app/subscription),选方案和按月 / 按年
  2. 核对 Stripe 结算页最后的金额(含税);按年付要一次付清一整年
  3. 填卡号、有效期、CVV,账单地址按发卡方给的填,国家和卡对得上
  4. 确认卡里余额够这一笔再提交,只提交一次;成功后在 Billing 页能看到方案、积分和下次扣款日
  5. 积分不够用、账户符合条件时,可以在积分计数器或 Billing 里点「Buy credits」买积分包,价格在结算时显示

国内绑卡被拒的常见原因

  • 卡不支持境外美元扣款:国内借记卡、没开境外交易的信用卡,在 Stripe 结算页会直接被拒
  • 余额只够标价、不够含税金额:卡里只存了 $20,结算页加税后变成 $21.20 就扣不过
  • 账单地址和卡对不上:国家、邮编填错,验证不通过
  • 同一张卡短时间内反复提交:失败几次后 Stripe 或发卡方可能暂时拒掉这张卡,越试越糟
  • 想用 PayPal、支付宝、微信:官方明确不收 PayPal,也没有列支付宝和微信,只能用卡

续费、退款和取消

订阅按 Hedra 当时的价格自动续费,直到你取消。官方没有公开写续费扣款失败后会重试几次、宽限几天;API 条款写的是付款收不到可以立即暂停服务。所以用预付卡的话,续费前一两天把余额补够。退款方面,Hedra 条款写明所有费用不退款,取消后也不按剩余天数退钱。取消在 hedra.com/app/settings/billing 里操作:停止续费后账户还在,本期积分和权益用到这一期结束,之后随时可以重新订阅。

我们卡上的真实扣款

我们查了自己发出去的卡上 Hedra 的扣款(商户名 HEDRA INC. SAN FRANCISCO):到 2026 年 10 月 19 日一共 1 张卡、1 笔成功,金额 $21.20(北京时间 10 月 19 日),没有失败记录。同一张卡前一天刚付过 ElevenLabs(AI 配音)和 Grok,看得出是先配音、再做对口型视频的用法。样本只有一笔,不保证每张卡、每一笔都能通过,先用小面值试。

用 Pink Card 付 Hedra(利益相关说明)

利益相关:Pink Card 是我们做的海外发行美元预付虚拟卡(Mastercard / Visa),主要用来付 ChatGPT、Claude、Cursor 这类海外 AI 订阅,也能付海外礼品卡和网站订阅,和 Hedra 没有官方关系。步骤:在 pinkcard.cc 选面值,用支付宝扫码付款,付完约 1–2 分钟自动把卡号、有效期、CVV 和账单地址发到邮箱;已登录、账户里有余额的也可以直接用余额付。拿到卡后按上面的步骤在 Hedra 里绑卡,账单地址照卡片给的填。费用全部列在下面:

  • 开卡:$10 开卡费,再按「面值 + $10」收 3% 服务费。网页版普通卡预设面值从 $110 起(自定义最低 $100),$110 面值合计 $123.60
  • 用人民币(支付宝)付款另加 3% 通道费,按下单页显示的人民币金额付
  • 月费每月 $2.50,从卡内余额扣
  • 每笔扣款 $1 手续费,扣款失败也收,失败手续费每张卡每月最多 3 笔
  • 续充:每次 $5,再按「续充金额 + $5」收 5% 服务费,约 30 分钟内到卡,卡号不变,Hedra 里绑好的卡不用重新绑
  • 第一次买、想先试试:中文首页有「入门体验卡」,$10 / $20 / $50 面值,固定 ¥88 / ¥178 / ¥446,仅限首次购买,按档位免前 1 / 3 / 6 个月月费
按我们卡上见到的 6% 税算:Basic 每月 $21.20 + $1 手续费 + $2.50 月费 = $24.70,$110 面值大约够四个月;Pro 每月 $53 + $1 + $2.50 = $56.50,$110 面值够一个月。入门卡:¥178 那档面值 $20,付不起含税的 Basic($22.20);¥446 那档面值 $50(前 6 个月免月费),够 Basic 两个月($22.20 × 2 = $44.40)。没被加税的地区按标价算会更省。之后续充 $100:$5 + (100 + 5) × 5% = $10.25,合计 $110.25。

被拒时先停手排查,别连续重试。打算不用这张卡之前,先在 Hedra 的 Billing 里取消订阅,别让续费一直扣一张停用的卡。卡号邮件发出后订单不能取消,下单前核对好邮箱。

FAQ

Q: Hedra 能用支付宝、微信或 PayPal 付款吗?
不能。Hedra 帮助页写的付款方式是 Visa、Mastercard、American Express、借记卡和预付 Visa 礼品卡,明确不收 PayPal 和 UPI,也没有列支付宝和微信。
Q: Hedra 一个月多少钱?
官网写每月 $20 起:Basic $20(2,000 积分)、Pro $50(7,200 积分)、Ultra $100(18,000 积分),结算时可能另加销售税。网上 $15 / $30 / $75 的说法是旧价。以 Hedra Billing 页当前显示为准。
Q: 为什么 Hedra 扣了 $21.20 而不是 $20?
$21.20 正好是 $20 加 6% 销售税,最可能是 Basic 月付加税。Hedra 条款写明费用不含销售税,Stripe 会按账单地址算税。这是推算,以你的收据为准。
Q: Hedra 能退款吗?
Hedra 条款写明所有费用不退款,取消后不按剩余天数退钱。取消在 Settings → Billing 里操作,本期积分和权益用到期末。
Q: 虚拟卡、预付卡能付 Hedra 吗?
官方付款方式里列了预付 Visa 礼品卡。我们卡上有 1 张卡扣 Hedra $21.20 成功、没有失败记录,但样本只有一笔,不保证每张卡都能通过。存钱时按含税金额准备,只提交一次。

先用 ¥88 入门卡试一下

$10 面值,仅限首次购买。支付宝扫码付 ¥88,约 1–2 分钟卡片信息发到邮箱;先绑上订阅试一下,用顺了再在「查询 / 充值」里给这张卡续充。

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